Мтс алания интернет помощник. Услуга “Мобильный помощник”

Дата: 18.03.2024

Уже многие абоненты компании МТС по достоинству оценили многофункциональную систему - Интернет-помощник, с помощью которой можно управлять всеми доступными сервисами и услугами оператора, а так же контролировать свои расходы на связь через ПК. Но мало кто знает, что все эти операции можно производить при помощи мобильного телефона, буквально в один клик, не входя в Глобальную сеть. Для этого существует бесплатный сервис “Мобильный помощник” МТС.

Услуга «Мобильный помощник» дает возможность пользователю осуществлять со своего мобильного устройства (телефона, смартфона, планшета) следующие операции:

контролировать расходы на связь;
оплачивать услуги по банковской платежной карте;
получать информацию о подключенных услугах и своем тарифном плане;
блокировать номер;
и многое другое.

Как воспользоваться опцией

Для того, чтобы воспользоваться услугой нужно сделать звонок на сервисный номер 111, где вы получите подробную голосовую инструкцию, что нужно делать дальше. Также можно получить информацию при помощи набора команды *111# с сотового телефона и *111*1111# с планшетного ПК или смартфона.

Наиболее популярные запросы:

информация о состоянии счета – 111 _ 2 кнопка вызова;
расчет за услуги при помощи банковской карты – 111_121 кнопка вызова;
сведения о произведенных платежах – 111_13 кнопка вызова;
ввод обещанного платежа – 111_3 кнопка вызова;
сведения о тарифе – 111_4 кнопка вызова;
информация об актуальных акциях, предложениях, тарифах и услугах – 111_7.

За звонки на номер 111 в домашнем регионе плата не взимается.

Как видим, этот сервис отлично подходит тем, кто ценит свое время. С ним отпадает надобность лишний раз звонить в сервисный центр и подолгу «висеть» на линии ожидая связи с оператором.

Как активировать «Мобильный помощник»

Что представляет из себя эта полезная опция мы уже рассмотрели, осталось только ответить на вопрос: как подключить услугу «Мобильный помощник» ?

Для начала, вам нужно отправить USSD-запрос *111*23# клавиша вызова и дождаться, когда на ваш телефон придёт уведомление подтверждающее активацию.
После получения подтверждения транзакции, вам будет необходимо установить пароль. Производится это следующим образом: вы набираете комбинацию *111*25# кнопка вызова, получаете СМС сообщение, в которое нужно ввести свой пароль и оправить СМС обратно.
Также подключение услуги можно осуществить позвонив на номер 0022. Дождавшись соединения последовательно нажмите 2_2_2, при этом внимательно следуйте голосовым подсказкам авто информатора.
Активировать услугу можно также через интернет в
Если у вас, по тем или иным причинам, не получилось активировать сервис, то вы всегда можете обратиться к информатору по номеру 0890.

Posted Чт, 02/13/2014 - 11:15

Безлимитный интернет мтс. В компании мтс выбрать опцию для города Краснодар, для подключения безлимитного интернета не сложно, их всего две, это конечно очень упрощает дело.

В MTS Krasnodar region две основных опции подключения мобильного интернета - БИТ и Супер БИТ.

В опции СуперБИТ для Краснодарский край дается больше трафика и есть возможность смотреть ТВ программы онлайн. Но тариф БИТ примерно в два раза дешевле опции СуперБИТ.

Подключить или отключить мобильный интернет МТС для Краснодар и Краснодарский край.

Подключить опцию Бит можно через USSD команду - *252#, отключить - *252*0#.

Подключить опцию СуперБит можно через USSD команду - *628#, отключить - *111*628#.

Если требуется подробная информация, о стоимости безлимита мтс, параметрах связи - скорости и лимита трафика читайте статью до конца.

О том как подключить и отключить на телефоне безлимитный интернет для города Краснодар читайте далее.

Безлимитный интернет MTS Krasnodar на телефон тарифы, опции, подключение.

Интернет с телефона «БИТ» и «СуперБИТ»

Интернет с телефона МТС Краснодарский край опции «БИТ» и «СуперБИТ»

Цена и тарифы на мобильный безлимитный интернет с телефона - МТС Краснодар.

При подключении в регионе Краснодар и Краснодарский край: опция "БИТ" стоит 200 50 Мбайт на максимальной скорости 3G, затем скорость падает до 64 Кбит/с.
При подключении в регионе Краснодар и Краснодарский край: опция "СуперБИТ" стоит 249 руб./месяц. В интернет можно выходить только в домашнем регионе. В сутки дают 100 Мбайт на максимальной скорости 3G, затем скорость уменьшается до 128 Кбит/с.

Как подключить безлимитный интернет на телефоне - МТС Краснодарский край.

Для того что бы подключить опцию БИТ - безлимитный интернет МТС Краснодар сделайте одно из:

*252# или *111*252#.
отправьте SMS с текстом 252 на номер 2520 или на номер 111.
воспользуйтесь «Интернет-Помощником».

Для того что бы подключить опцию СуперБИТ - безлимитный интернет МТС Краснодар сделайте одно из:

наберите на своем мобильном телефоне *628# или *111*628#.
отправьте SMS с текстом 628 на номер 111.
воспользуйтесь «Интернет-Помощником».

Как отключить безлимитный интернет на телефоне - МТС Краснодарский край.

Для того что бы отключить опцию БИТ - безлимитный интернет МТС Краснодар сделайте одно из:

наберите на своем мобильном телефоне *252*0#.
отправьте SMS с текстом 2520 на номер 2520 или на номер 111.
воспользуйтесь «Интернет-Помощником».

Для того что бы отключить опцию СуперБИТ - безлимитный интернет МТС Краснодар сделайте одно из:

наберите на своем мобильном телефоне *111*628#.
отправьте SMS с текстом 6280 на номер 111.
воспользуйтесь «Интернет-Помощником».

Как узнать, какие подключены опции и услуги мтс для абонента Краснодарский край

Что бы что то отключить, надо знать что подключено:).

Как узнать какая опция интернета подключена?

Узнать опцию подключенного интернет для абонента Краснодар

Узнать какая опция интернета БИТ или СуперБИТ подключенна на данный момент, можно несколькими способами: через запрос USSD, через Интернет Помошник или через Службу Поддержки МТС.

Проверка текущего статуса USSD - наберите USSD команду *111*217#
Проверка текущего статуса SMS - отправьте смс на номер 5340 с текстом ?
Служба поддержки МТС - позвоните на номер 0890 или 8-800-250-0890
Интернет-Помощник - зайдите на сайт mts.ru и нажмите Личный кабинет

Автоматическое информирование о достижении лимитов

Для клиентов MTS Krasnodar, у которых подключены опции «БИТ» или «СуперБИТ», предусмотренна возможность получать SMS-уведомления о действующим трафике и времени, оставшемся до восстановления скорости. Этими уведомлениями можно управлять при помощи ussd запросов и смс команд:

Подключеть SMS-уведомления - наберите USSD команду *111*218# или отправьте смс на номер 5340 с текстом info
Проверка текущего статуса - наберите USSD команду *111*217# или отправьте смс на номер 5340 с текстом ?
Отключить SMS-уведомления - наберите USSD команду *111*219# или отправьте смс на номер 5340 с текстом stop

Как избавиться от ограничений скорости?

Продлить скорость на 20 мин - наберите USSD команду *165# или отправьте смс на номер 5340 с текстом 165
Продлить скорость на +100 Мб - наберите USSD команду *111*05# или отправьте смс на номер 5340 с текстом 05

Размещенные выше USSD команды, цены и условия подключения мобильного интернета, актуальны на февраль 2014 года. Информацию о текущих тарифах на сегодняшний день, можно посмотреть на сайте mts.ru

Настройка мобильный Интернет МТС

Для того что бы получить на телефон смс с автоматическими настройками интернета на телефон, отправьте с сим-карты МТС пустое смс сообщение на короткий номер 1234 или позвоните по номеру 0876. На Ваш телефон должны прийти смс с настройкой интернета через телефон. После получения смс с настройками интернета МТС на телефон, появится возможность их сохранить. Сохраните МТС настройки интернета на телефон. После сохранения настроек интернета МТС на телефоне, перезагрузите сотовый телефон. Убедитесь, что в параметрах мобильного интернета в качестве действующих выбраны именно настройки MTC GPRS.

Автоматические настройки интернета на телефон, можно получить через сообщение СМС. А так же, настройки интернета МТС на телефоне, можно настроить в ручную. Настройка интернета через телефон в ручную или в автоматически позволяет телефону выходить через сеть МТС в интернет используя 3G, WAP или GPRS соединение. Настройка интернета на телефоне по протоколу соединения WAP лучше не использовать.

Дополнительная информация:

Управляйте своими услугами легко, самостоятельно, оперативно и удобно через . Это очень просто и на мой взгляд очень многие недооценивают возможности Интернет Помощника. Через данный сервис от МТС можно с легкостью добавлять\удалять услуги МТС, менять тарифные планы, заказывать счета на электронную почту или в сам Интернет Помощник. Это обычные вещи, которыми многие пользуются, но которых недостаточно для людей, которые еще не попробовали воспользоваться данной услугой от МТС. Из дополнительных плюсов я могу отнести:

Очень наглядным способом можно посмотреть есть ли у вас номере услуги, которые имеют абонентскую плату.
Возможность проверять баланс не имея под рукой мобильный телефон. Эта возможность в Интернет Помощнике будет очень полезна людям которые контролируют баланс других людей. Например детей, которые поехали в роуминг или баланс бабушки, которая живет в другом городе. Согласитесь это очень удобно. Конечно можно воспользоваться услугой родственный баланс, но возможности интернет помощника намного больше.
Возможность наглядным способом просмотреть различные услуги МТС, доступные для подключения на вашем номере. Так недавно зайдя в Интернет помощник я был приятно удивлен, что теперь появилась возможность подключать пакеты смс. Так образом, подключив пакет смс моя экономия составила около 100 руб.\мес.
Возможность делать групповые смс рассылки. Отправлять смс через Интернет помощник дешевле, чем через телефон и удобнее, тем более если отправлять их группе людей. При этом номер определяется именно ваш.

Теперь поговори как же подключить эту услугу. Рассмотрим на примере МТС Сантк-Петербурга.

Необходимо выйти на сайт http://spb.mts.ru и нажимаем на правый квадратик с названием «Личный кабинет» или вот прямая ссылка для Северо-Запада: https://login.mts.ru
Появится страница для ввода номера телефона и пароля. Как правило услуга уже подключена у всех по умолчанию. Остается только установить пароль.
Чтобы установить пароль, на своем мобильном телефоне наберите *111*25# Кнопка подтверждения вызова
или позвоните по номеру 111. и следуйте подсказкам.
Длина пароля - от 4 до 7 цифр.
Вводим номер телефона без 8 или +7 и пароль. Нажимаем «войти». Если войти не удается, это означает, что возможно услуги на номере у вас нет.

Подключить услугу «Интернет-Помощник» бесплатно со своего мобильного телефона одним из следующих способов:
- наберите *111*23# Кнопка подтверждения вызова и следуйте подсказкам системы;
- позвоните по номеру 111 (при нахождении в домашней сети) и следуйте инструкции автоинформатора.

Личный кабинет МТС разрабатывался компанией-провайдером, чтобы предоставить абонентам возможность самообслуживания через сайт в сети интернет. Активировать данную функцию можно на портале МТС с помощью функции первого входа, при наличии номера телефона и полученного после запроса СМС пароля.

Компания МТС в личном кабинете предоставила возможность абонентам воспользоваться любыми услугами и подключать их самостоятельно по мере необходимости. Операторы таким образом улучшают качество обслуживания. МТС в этом отношении предложила инновационный сервис, позволяющий абонентам управлять необходимым набором телекоммуникационных услуг и получать полную информацию о счете, пакетах и услугах.

Ключевые возможности:

подключение услуги домашнего интернет, спутникового и цифрового ТВ;
смена тарифов и пакетов обслуживания по мере необходимости одним кликом;
включение или отключение опций и сервисов домашнего и мобильного интернета;
можно получить бонус и следить за расходом средств на услуги связи;
выбор мелодий;
резервное копирование контактов и звонков;
родительский контроль;
оплата услуг МТС с помощью личного кабинета МТС Банка, в который можно настроить вход прямо с портала МТС.

Абоненты могут воспользоваться веб и мобильной версией сервиса.

Регистрация личного кабинета МТС

Компания МТС предлагает абоненту широкие возможности для самостоятельного выбора оптимального набора пакета услуг с помощью своего сервиса. "Создать" и Войти в личный кабинет можно без помощи службы поддержки, через сайт МТС. Все функции подключаются с использованием системы единого входа в интерфейсе основного сайта компании и предоставляют все доступные возможности связи от МТС.

Один интерфейс для всех сервисов

Например, при заказе услуги МТС Домашний интернет из личного кабинета можно одновременно управлять мобильными сервисами. Такая организация сервиса не требует открытия отдельного счета. Клиенты позитивно отмечают функцию: «Есть возможность выбрать программу обслуживания, которая меня устроит! ».

Порядок подключения к личному кабинету при активации услуги и сбросе пароля (входе) по номеру телефона одинаков:

требуется зайти на сайт
получить новый пароль в СМС на указанный номер телефона.

Получить пароль по SMS.

Как войти в личный кабинет МТС

Пользователь, который не зарегистрирован или утратил пароль доступа в Личный кабинет, для управления своим тарифом и домашним интернетом может воспользоваться сервисами MTS для восстановления доступа к возможностям кабинета.

Вход в Личный кабинет для незарегистрированных или утративших доступ пользователей:

Сделать это можно и с помощью мобильного приложения Личный кабинет МТС или сервиса для социальных сетей, которые можно подключить к своему аккаунту. Для этого нужно просто скачать программу "Мой МТС" с Google Play и войти, указав свой логин и пароль. Нужно устанавливать связь с сервисом через свой номер.

Внешний вид первой страницы личного кабинета МТС

Вход в Личный кабинет после активации и восстановления

войдите на сайт или в мобильное приложение;
введите ваш логин и пароль.

МТС Личный кабинет по лицевому счету

Услуга необходима для подключения нескольких телефонных номеров абонента к одному аккаунту. Это можно сделать самостоятельно в Личном кабинете («Управление услугами»), также можно написать заявление в салоне МТС. Процедура «слияния» номеров будет проведена в течение 2 дней.

Как пользоваться личным кабинетом МТС – особенности

В приложении МТС Онлайн в личном кабинете абонента можно настроить все типы услуг, которые предоставляются провайдером.

смена тарифа. Тариф отображается при просмотре каждого подключенного к аккаунту номера телефона. При выборе опции смены тарифа откроется список планов и опций, которые могут быть выбраны пользователем;

подключение услуг. В кабинете доступны все услуги связи, предоставляемые МТС. Их можно подключить одним нажатием кнопки.

перечисление средств и баллов. На странице баланса имеется опция передачи и перечисления средств другому абоненту МТС, для этого потребуется указать только номер телефона и подтвердить транзакцию.

Добавить 2 номера в личный кабинет МТС

К аккаунту пользователя может быть подключено два и более номера. Все абонентские номера в этом случае будут обслуживаться на одном лицевом счете. Это удобно для тех пользователей, которые имеют рабочий и домашний телефон, а также оплачивают и управляют мобильными номерами своих близких и детей.

ссылка Получить пароль по SMS.

Для подключения на сайте личного кабинета МТС регистрация бесплатно проводится по номеру телефона на странице https://login.mts.ru в режиме самообслуживания. Для авторизации нужно получить смс-сообщение и пароль, после чего предоставляется доступ. После входа в аккаунт нужно сменить пароль.

Подключение номеров к одному аккаунту абонента МТС

Для подключения номера к одному аккаунту нужно проделать следующие действия:

детализацию по подключенным номерам можно найти на основной странице;
для подключения номеров нужно сначала активировать услугу «Управление номерами», отправьте смс со всех ваших мобильных устройств: подключение – *111*828*1# ✆, отключение – *111*828*2# ✆;
напишите заявление об объединении номеров в салоне МТС;
получение доступа к новым номерам из аккаунта будет доступно в среднем через 2 дня.

После этого все операции по номерам будут доступны на одном аккаунте. Сразу проверьте МТС Личный кабинет по балансу и порядок списания денежных средств по подключенным линиям связи.

Отключить номера можно при помощи СМС отключения основной услуги. Для работы с Личным кабинетом потребуется «разъединение» номеров. При подключении на присоединенных мобильных номерах в Личных кабинетах будет сброшен пароль. Провести все операции поможет электронный помощник в виде интеллектуальных подсказок в интерфейсе и интернет-помощник для выбора тарифа и подключения услуги.

Как отключить личный кабинет

Особенности личного кабинета МТС

Личный кабинет МТС предоставляет широкие возможности обслуживания абонентов без обращения в салон связи провайдера, работает в сети общего доступа в интернет. Личный кабинет называют еще офисом персонального обслуживания, так как он позволяет использовать бесплатную функцию доступа к персональному разделу услуг МТС.

С её помощью можно за несколько минут подключить домашний интернет, телевидение, настроить пакеты обслуживания сервисов и мобильного телефона. При заявке на новые виды услуг, требующих проведения монтажных работ, система передаст наряд на подключение услуги или активирует автоматические опции обслуживания. При этом человек для подключения сервисов может даже не выходить из дома. Многие вопросы поможет решить интернет-помощник и служба поддержки провайдера.

Отключение Личного кабинета МТС

Кабинет МТС может быть как активирован, так и деактивирован.

Отключить личный кабинет МТС Онлайн можно двумя способами:

из Личного кабинета в разделе «Настройки» – самостоятельно;
разорвав договорные отношения с компанией МТС – через салон МТС.

Отключить функцию личного кабинета может сам пользователь, использовав сервисы самообслуживания онлайн. Для входа в зону МТС личного кабинета регистрация по номеру телефона проводится непосредственно на странице https://login.mts.ru . Удаление личного раздела – через интерфейс созданного интернет-кабинета МТС.

Как удалить личный аккаунт на портале МТС:

войдите в систему с помощью логина и пароля;
войдите в раздел настроек сервиса;
выберите функцию, связанную с удалением Личного кабинета;
подтвердите свое решение.

Сбросить пароль

Вы можете поменять пароль из интерфейса личного аккаунта или запросив новый смс-пароль с сайта. Он действует 48 часов. Если пароль не был использован и не произведен вход в допустимый период с изменением данных, он будет обнулен. Обновить его можно только при наличии мобильного номера.

МТС бонус – подключение и использование через личный кабинет

Программа МТС Бонус специально разработана крупнейшим провайдером РФ в рамках программы лояльности и самообслуживания, чтобы абоненты могли получать бонусы от партнеров МТС напрямую через внутренний интерфейс системы. Бонусные баллы видны на главной странице Личного кабинета МТС пользователя.

Подключить услугу может каждый абонент, в большинство пакетов она входит как опция и активируется автоматически. После активации услуги абонентам начинают начисляться баллы за использование тех или иных услуг и перечисляются в рамках акции к праздникам компанией МТС.

Данные баллы могут быть использованы для оплаты услуг и даже обменены на деньги. Для клиентов это удобный способ экономить на услугах связи. Абоненты могут управлять платежами и тратить накопленные бонусы на покупки, включая перечисление другому лицу.

Подключить услугу можно тремя способами:

через салоны связи МТС при личном визите;
через интерфейс Личного кабинета МТС;
в форме заявки на сайте https://bonus.ssl.mts.ru/#!/about.

МТС Бонус поможет сократить стоимость услуг связи в месяц. Для получения первичного пароля в личный кабинет МТС и самостоятельного подключения МТС Бонус перейдите на страницу https://login.mts.ru .

Более подробную информацию можно найти на специализированном ресурсе: https://bonus.ssl.mts.ru/

Как восстановить пароль к личному кабинету МТС

При потере доступа к Личному кабинету можно восстановить пароль с помощью смс-пароля. Потребуется подключение к сети и выполнить несколько действий. Для этого понадобится планшет, смартфон или компьютер, если пользователь забыл свой пароль или не ввел новый после первого визита. Данным инструментом можно воспользоваться неоднократно. Изменить пароль можно также обычным способом – через Личный кабинет.

Здравствуйте, я занимаюсь интернетом, связью и IT технологиями уже более 7 лет, если Вы не нашли ответ на свой вопрос на данной странице - задайте вопрос мне прямо сейчас и я отвечу на него в ближайшее время. Спасибо за доверие! Свежие вопросы публикуются в рубрике "Помощь" и помогают решать проблемы, возникающие трудности у других пользователей сайта.